Términos del Servicio

Quién ofrece SplitRound

SplitRound lo ofrece João Abreu, Portugal («nosotros»). Puedes escribirnos a support@splitround.pt para cualquier cuestión sobre estos términos, tu cuenta o una suscripción.

Cómo funciona la app —quién es el dueño de un grupo, qué pasa al salir de él, cómo se calcula una división— se explica pregunta a pregunta en Cómo se comporta SplitRound. Qué datos se recogen y por qué está en la Política de Privacidad. Ambos forman parte de lo que aceptas.

Tu cuenta

• Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta. SplitRound no está pensado para menores de esa edad.
• Usa un nombre que la gente de tus grupos reconozca, y una dirección de correo o un número de teléfono que sean tuyos. Una cuenta es para una sola persona.
• No compartas tu contraseña ni tus dispositivos. Lo que se haga desde tu cuenta se considera hecho por ti, salvo que nos avises de que se ha usado sin tu permiso.
• Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras, en Cuenta → Cerrar cuenta. Qué se elimina y qué se conserva se explica en la página de eliminación de cuenta. Cerrar la cuenta no cancela una suscripción Premium.

Lo que añades

Los gastos, recibos, comentarios y fotos que añades siguen siendo tuyos. Nos permites almacenarlos, tratarlos y mostrarlos a los miembros de los grupos en los que los añades, porque en eso consiste el servicio. Los gastos de un grupo compartido se quedan en ese grupo cuando sales de él o cierras tu cuenta, ya que los saldos de los demás miembros se calculan a partir de ellos.

Añade solo lo que tengas derecho a compartir. Las imágenes se sirven desde direcciones sin control de acceso individual, como explica la Política de Privacidad, así que piénsalo antes de adjuntar un recibo que muestre más de lo necesario.

Usar SplitRound de forma justa

Te comprometes a no:

• acosar, amenazar o engañar a las personas con las que compartes grupos;
• añadir contenido ilegal, o que vulnere los derechos o la privacidad de otra persona;
• usar SplitRound para registrar o encubrir cualquier actividad ilegal, como el fraude o el blanqueo de capitales;
• invitar, añadir o contactar de forma masiva a personas que no han pedido saber de ti;
• eludir el límite diario, la prueba gratuita o cualquier otra restricción por medios técnicos o abriendo cuentas adicionales;
• sondear, sobrecargar o interferir en el servicio, acceder a datos que no son tuyos, o copiar la app o aplicarle ingeniería inversa, salvo cuando la ley lo permita.

Puedes bloquear a cualquiera, lo que lo oculta de tus propias listas, y denunciar a cualquiera con quien compartas un grupo. Las denuncias llegan a soporte, que las revisa. Cuando una cuenta incumple estos términos, soporte puede bloquearla, de modo que ya no se pueda iniciar sesión en ella. Te diremos el motivo, salvo que la ley o la seguridad de alguien nos lo impidan, y puedes responder escribiendo a support@splitround.pt. Un bloqueo no cambia los gastos ni los saldos que otras personas comparten con esa cuenta.

El plan gratuito

SplitRound es gratis y no tiene publicidad. En el plan gratuito, una cuenta puede añadir un número limitado de gastos al día, indicado en la app y contados entre todos sus grupos; todo lo demás —editar, saldar cuentas, comentar— es ilimitado. El cómputo exacto se describe en Cómo se comporta SplitRound. El plan gratuito no tiene coste ni un conjunto de funciones garantizado, y lo que incluye puede cambiar, pero un cambio nunca eliminará nada que ya hayas guardado.

Suscripciones Premium

Premium quita el límite diario y añade las funciones marcadas como Premium en la app y en esta web. Se vende en la app como suscripción mensual o anual, a través de App Store o Google Play.

• Precio y pago. La tienda muestra el precio, en tu moneda e impuestos incluidos, antes de que confirmes. El pago lo cobra Apple o Google, según sus condiciones, en la cuenta con la que compras. Nosotros nunca vemos tu tarjeta.
• Renovación automática. Una suscripción se renueva por otro mes o año, al precio vigente en ese momento, salvo que se cancele al menos 24 horas antes de que termine el periodo en curso. La tienda cobra la renovación en las 24 horas previas.
• Cancelación. Cancela en los ajustes de suscripciones de App Store o Google Play en tu móvil, o en la web de la tienda: el mismo sitio que cualquier otra suscripción. Premium sigue activo hasta el final del periodo ya pagado y no se renueva.
• Cambios de precio. Si sube el precio de una suscripción, la tienda te avisa antes de que se aplique y, cuando sus normas lo exigen, te pide que lo aceptes. Si no quieres pagar el nuevo precio, cancela antes de que entre en vigor.
• Reembolsos. Como el pago lo cobra la tienda, los reembolsos de compras en la tienda se solicitan a Apple o Google y se gestionan según sus políticas. Esto no limita ningún derecho de reembolso o de desistimiento que te reconozca la ley.
• La versión web. En la versión web no hay proceso de pago: allí Premium se contrata escribiendo a support@splitround.pt, y cuánto cuesta y cuánto dura se acuerda por escrito antes de activarlo.

Cuando termina Premium —porque lo cancelaste, falló un pago o se acabó una prueba o un acuerdo— no se elimina nada de lo que guardaste. Los gastos divididos línea a línea, los documentos ya adjuntos, las garantías y los gastos importados se quedan como están, y una función Premium siempre se puede desactivar. Lo que ya no puedes es volver a usar una función Premium, y el límite diario vuelve a aplicarse.

La prueba gratuita

Cada cuenta puede disfrutar de una prueba gratuita de Premium de tres meses. Se activa en la app, no pide tarjeta ni compra en la tienda, y no es una suscripción: cuando termina, la cuenta vuelve al plan gratuito y no se cobra nada. Nunca se convierte sola en una suscripción de pago. Puedes suscribirte durante la prueba si quieres; lo que la tienda muestra al pagar es lo que pagas, y desde cuándo. Una prueba por persona: abrir más cuentas para conseguir más pruebas incumple estos términos.

Gastos ilimitados para un grupo

Un miembro Premium que comparte los gastos de un grupo puede regalar a ese grupo 30 días de gastos ilimitados desde los ajustes del grupo. Mientras dura, nadie del grupo está sujeto al límite diario al añadir gastos en él. Quita el límite en ese grupo y nada más; no es una suscripción Premium para los demás miembros y no tiene valor monetario.

No cuesta nada aparte del propio Premium de quien lo regala, no se puede retirar una vez empezado, y cada miembro puede regalarlo una vez por grupo, con solo uno activo a la vez en cada grupo. Termina a los 30 días, o antes si quien lo regaló sale del grupo o deja de compartir sus gastos.

SplitRound nunca mueve dinero

SplitRound es un registro de quién pagó qué y quién debe a quién. No es un banco, ni un servicio de pago, ni un gestor contable; no guarda dinero y no tiene conexión con tarjetas ni bancos. Los pagos entre miembros se hacen fuera de la app —en efectivo, por transferencia, con MB WAY o como prefieras— y anotar un pago en SplitRound no lo realiza.

Los saldos se calculan a partir de lo que introducen los miembros. Comprobar que un importe, una división o un tipo de cambio son correctos, y saldar cuentas, es cosa tuya y de las personas con las que compartes un grupo; nosotros no somos parte de esos acuerdos ni de ningún desacuerdo sobre ellos. Los tipos de cambio proceden de una fuente pública y son solo orientativos.

El servicio y sus cambios

Trabajamos para que SplitRound esté disponible y sea preciso y seguro, pero a veces puede interrumpirse: por mantenimiento, por una avería o porque falla un proveedor del que dependemos. Mejoramos y cambiamos la app con el tiempo, y podemos añadir, modificar o retirar funciones.

Si un cambio te quita algo importante de una suscripción Premium que ya has pagado, te avisaremos con antelación y podrás poner fin a la suscripción; cuando la ley te dé derecho a un reembolso por el resto del periodo, lo recibirás. Si algún día dejamos de ofrecer SplitRound, avisaremos en la app con al menos 30 días de antelación, detendremos las renovaciones y enviaremos una copia de sus datos a quien la pida antes del cierre.

La licencia de la app

Te concedemos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para instalar y usar la app SplitRound en dispositivos que te pertenezcan o que controles, mientras cumplas estos términos. La app, su nombre, su diseño y su código nos pertenecen y no se te venden.

Si obtuviste la app en App Store o Google Play, este acuerdo es entre tú y nosotros, no con Apple ni con Google. Somos nosotros, y no ellos, los responsables de la app, de su soporte, de cualquier reclamación sobre ella —incluida la de que infringe la ley o vulnera los derechos de alguien— y de cualquier garantía que te reconozca la ley. Las condiciones propias de las tiendas también se aplican al uso que hagas de sus servicios. Si la app no cumple una garantía aplicable, puedes comunicárselo a Apple, que podrá reembolsarte el precio de compra, y Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía respecto a la app en la medida en que la ley lo permita. Apple y sus filiales pueden exigirte el cumplimiento de estos términos como terceros beneficiarios. Confirmas que no te encuentras en un país sometido a un embargo del Gobierno de los Estados Unidos ni figuras en ninguna lista de los Estados Unidos de personas prohibidas o restringidas.

Responsabilidad

Si eres consumidor, tienes los derechos que te reconoce la ley, incluido el derecho a que los contenidos y servicios digitales se ajusten a lo descrito y sean aptos para su finalidad. Nada de lo dispuesto en estos términos elimina ni limita esos derechos.

Somos responsables de las pérdidas causadas por nuestro incumplimiento de estos términos que fueran previsibles cuando los aceptaste. No somos responsables de pérdidas que no hayamos causado, de cómo los miembros de un grupo saldan —o no— lo que se deben, del contenido que añadan otras personas, ni de pérdidas causadas por hechos fuera de nuestro control razonable. Es sensato que guardes tus propios registros de todo lo que te importe, como los recibos que necesites para impuestos o para reclamar una garantía.

Nada de esto limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, por fraude, por daños causados de forma intencionada o por negligencia grave, ni por cualquier otra cosa que la ley no permita limitar.

Fin del acuerdo

Puedes dejar de usar SplitRound y cerrar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos de forma grave o reiterada, o cuando lo exija la ley, y te diremos el motivo, como se describe arriba. Si cerramos una cuenta por cualquier otro motivo, te avisaremos con una antelación razonable y te reembolsaremos el Premium que nos hayas pagado directamente por el tiempo que ya no puedas usar.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos, por ejemplo cuando la app incorpora una función o cambia la ley. La fecha de arriba indica la versión más reciente. Si un cambio es importante, te avisaremos en la app al menos 30 días antes de que se aplique. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu suscripción y cerrar tu cuenta antes de esa fecha; seguir usando SplitRound después de que se aplique el cambio significa que lo aceptas.

Ley aplicable y conflictos

Estos términos se rigen por la ley portuguesa. Si eres un consumidor que vive en otro país de la Unión Europea, conservas además la protección de las normas imperativas de tu país y puedes presentar una reclamación ante los tribunales de donde vives.

Si algo va mal, escribe primero a support@splitround.pt: la mayoría de los problemas se resuelven así. Si no es el caso, un consumidor puede acudir a una entidad de resolución alternativa de litigios; en Portugal, el Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC, www.cniacc.pt).

También puedes presentar una reclamación en el libro de reclamaciones electrónico portugués, el Livro de Reclamações (www.livroreclamacoes.pt).

Si alguna parte de estos términos se declara inválida, el resto sigue siendo aplicable. Si una traducción de estos términos difiere del texto en inglés, prevalece la versión más favorable para ti como consumidor.

Contacto

João Abreu, Portugal — support@splitround.pt